Thiết lập thông báo Zalo cho phụ huynh

1. Chủ trung tâm vào Cài đặt → Thông báo phụ huynh. Chọn Kết nối OA với OA của tổ chức; nếu chọn Zalo cá nhân, đọc cảnh báo, đánh dấu Tôi hiểu rủi ro và vẫn muốn dùng Zalo cá nhân rồi bấm Tạo mã QR kết nối. Kênh cá nhân dùng giao thức không chính thức, có nguy cơ bị khóa tài khoản hoặc phải quét QR lại.
2. Với Zalo OA, tại Mẫu Zalo OA (ZBS) nhập Template ID đã được duyệt cho loại thông báo cần gửi, rồi bấm Lưu mẫu ZBS. Zalo cá nhân không dùng mẫu OA này.
3. Vào Học viên → chọn học viên → Phụ huynh → Nhận thông báo phụ huynh. Chỉ bấm Đã nhận đồng ý cho kênh Zalo sau khi phụ huynh thực sự đồng ý ngoài hệ thống; có thể dùng Thu hồi đồng ý khi họ đổi ý.
4. Trở lại Thông báo phụ huynh → Loại thông báo để chọn thông báo và kênh gửi, rồi xem Nhật ký gửi thông báo để kiểm tra kết quả. Nếu cần nhắn riêng ngay, tại hồ sơ học viên → Phụ huynh, bấm Gửi tin Zalo, nhập nội dung và bấm Gửi tin qua kênh đã kết nối.

Ví dụ

Trung tâm có OA đã kết nối nhưng chưa có Template ID được duyệt cho một loại thông báo hoặc phụ huynh chưa đồng ý kênh Zalo: không nên coi loại thông báo đó là đã sẵn sàng gửi. Cổng phụ huynh cho xem lịch và điểm danh vẫn là luồng đăng nhập riêng.

Câu hỏi thường gặp

Chỉ kết nối OA là tự gửi được mọi tin sao?

Không. Cần cấu hình loại thông báo, mẫu OA được duyệt cho từng loại và đồng ý nhận kênh Zalo của phụ huynh.

Zalo cá nhân có được Zalo hỗ trợ chính thức không?

Không. Kết nối này dùng giao thức không chính thức, có rủi ro tài khoản và có thể cần kết nối lại.

Không có Zalo thì có kênh khác không?

Có thể chọn Email cho loại thông báo phù hợp; phụ huynh cần có email và có thể tắt nhận email.

Xem chi tiết kết nối Zalo và cổng phụ huynh.